Politica de Cookies
Ultima actualizare: 15 decembrie 2025
🍪 Gestionați Preferințele pentru Cookies
Controlați ce tipuri de cookies doriți să acceptați pe site-ul nostru. Puteți modifica aceste setări oricând.
Cookies Esențiale
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Nu pot fi dezactivate deoarece sunt esențiale pentru securitate și funcționalitate.
Include: sesiuni utilizator, securitate, formulare de contact
Cookies de Analiză
Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Datele sunt anonimizate.
Include: Google Analytics (anonim), măsurarea performanței
Cookies Funcționale
Păstrează preferințele dumneavoastră și personalizează experiența. Îmbunătățesc funcționalitatea site-ului.
Include: preferințe limbă, setări personalizate, chat support
Cookies de Marketing
Utilizate pentru a vă arăta conținut relevant și anunțuri personalizate pe site-ul nostru și pe alte platforme.
Include: urmărirea conversiilor, remarketing, publicitate țintită
Ce sunt Cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) când vizitați site-uri web. Ele sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a oferi informații proprietarilor site-urilor.
De ce utilizează VitaNatur cookies-uri?
- • Pentru a asigura funcționarea corectă și sigură a site-ului
- • Pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare
- • Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul
- • Pentru a personaliza conținutul și recomandările
- • Pentru a asigura securitatea sesiunilor de consultanță online
Tipuri de Cookies Utilizate
🔒 Cookies Esențiale (Strict Necesare)
Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele sunt setate în răspuns la acțiunile dumneavoastră și permit funcții de bază precum navigarea și accesul la zone securizate.
Exemple de cookies esențiale:
- vitanatur_session: Menține sesiunea dumneavoastră activă (Durată: Sesiune)
- csrf_token: Protecție împotriva atacurilor CSRF (Durată: 2 ore)
- cookie_consent: Stochează preferințele pentru cookies (Durată: 1 an)
- security_token: Verificarea securității formularelor (Durată: Sesiune)
Temei legal: Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) - necesar pentru funcționarea de bază a site-ului
📊 Cookies de Analiză și Performanță
Ne permit să numărăm vizitatorii și să vedem cum aceștia se deplasează prin site. Toate informațiile pe care le colectează sunt agregate și anonime.
Google Analytics (configurat pentru confidențialitate):
- _ga: Identificare unică a utilizatorilor (Durată: 2 ani)
- _ga_XXXXXXXXXX: Persistența stării sesiunii (Durată: 2 ani)
- _gat: Limitarea ratei de cereri (Durată: 1 minut)
Configurări privacy: IP anonimizat, partajarea datelor dezactivată, fără remarketing sau publicitate
Temei legal: Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) - opțional, se poate revoca oricând
⚙️ Cookies Funcționale
Permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți și oferă funcții îmbunătățite și personalizate.
Funcții îmbunătățite:
- user_preferences: Preferințe personalizate (Durată: 6 luni)
- chat_widget: Starea widget-ului de chat (Durată: 1 lună)
- form_data: Salvarea temporară a formularelor (Durată: 1 zi)
- timezone: Fusul orar pentru programări (Durată: 1 an)
Temei legal: Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) - îmbunătățește experiența utilizatorului
🎯 Cookies de Marketing și Publicitate
Utilizate pentru a urmări vizitatorii pe site-uri web. Scopul este de a afișa anunțuri care sunt relevante și atractive pentru utilizatorul individual.
Platforme utilizate (doar cu consimțământ):
-
Facebook Pixel:
- • _fbp: Identificare browser (Durată: 90 zile)
- • _fbc: Urmărirea clicurilor (Durată: 7 zile)
-
Google Ads:
- • _gcl_au: Conversii auto-detectate (Durată: 90 zile)
- • _gac_: Identificare campanie (Durată: 90 zile)
Temei legal: Consimțământ explicit (Art. 6(1)(a) GDPR) - complet opțional
Durata de Stocare
Cookies de Sesiune
Se șterge automat când închideți browser-ul. Utilizate pentru funcții temporare precum coșul de cumpărături sau autentificarea.
Durată: Doar pe durata vizitei
Cookies Persistente
Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual. Utilizate pentru preferințe și analiză.
Durată: De la 1 zi la 2 ani (în funcție de tip)
Cookies de la Terțe Părți
Pe lângă cookies-urile proprii, utilizăm și servicii de la terțe părți care pot seta propriile cookies pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru.
Cum să Gestionați Cookies-urile
Prin browser-ul dumneavoastră
Toate browser-urile moderne vă permit să controlați cookies-urile prin setările lor. Puteți bloca, șterge sau fi notificat înainte ca cookies-urile să fie setate.
⚠️ Importante despre dezactivarea cookies-urilor
- • Dezactivarea cookies-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului
- • S-ar putea să nu vă puteți autentifica sau utiliza formularul de contact
- • Anumite funcții personalizate nu vor fi disponibile
- • Preferințele dumneavoastră nu vor fi salvate
Conformitatea Legală
GDPR și Legislația Română
Utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru respectă:
- Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR)
- Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR
- Directiva ePrivacy 2002/58/CE (Directiva Cookie)
- Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
Drepturile Dumneavoastră
- Dreptul la informare: Să fiți informat despre utilizarea cookies-urilor
- Dreptul la consimțământ: Să alegeți ce cookies acceptați
- Dreptul la retragerea consimțământului: Să vă schimbați opțiunile oricând
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor colectate prin cookies
- Dreptul la informații: Să aflați ce date au fost colectate despre dumneavoastră
Actualizări și Contact
Actualizări ale Politicii
Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în tehnologia utilizată sau în cerințele legale. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.
Notificare actualizări importante: Pentru modificări semnificative care afectează drepturile dumneavoastră, vă vom informa prin email cu cel puțin 30 de zile înainte.
Contactați-ne
Pentru întrebări despre utilizarea cookies-urilor sau pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor:
Email: [email protected]
DPO: [email protected]
Telefon: +40 XXX XXX XXX
Răspuns: În maximum 30 de zile
Transparența și Controlul Dumneavoastră
La VitaNatur, respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și vă oferim control complet asupra modului în care sunt utilizate cookies-urile pe site-ul nostru. Utilizăm cookies-urile doar pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră și pentru furnizarea unor servicii mai bune.